الجودة
نحرص على أن نستخدم أجود أنواع المواد الغذائية معلومة المصدر ومن خلال مورديين معتمدين لتجهيز كافة أنواع الوجبات ونقوم بتجهيز الطعام وتوصيله وتقديمه بطريقة احترافية وفي الوقت المحدد تماماً.
فريق العمل
ننتقي أعضاء فريقنا بعناية ونحرص على أن يمتلكوا المهارات و الخبرات اللازمة ونزودهم بالدورات والتدريب المطلوب لتمكينهم من تقديم خدمات استثنائية ومميزة
النظافة وسلامة الغذاء
نلتزم بمعايير صارمة في النظافة والسلامة الغذائية ويثبت ذلك حصولنا على شهادة الآيزو ISO 22000 لنظافة وسلامة الغذاء بالإضافة إلى شهادة HACCP.
المرونة
نملك مرونة عالية وفريق يجيد الإنصات لمتطلبات العميل ونحرص على تقديم كل ما يمكن عمله لضمان تقديم خدمات مميزة نسعى من خلالها لتحقيق رضا العميل الكامل.
سياسة المطبخ المفتوح
مطابخنا تعمل على مدار الساعة, ونحرص دائما على الإلتزام بأعلى معايير النظافة والجودة وسلامة الغذاء. لذا نرحب بالجميع بلا استثناء للقيام بزيارة مطابخنا في أي وقت ودون ترتيب مسبق. ليس لدينا ما نخفيه !
رضا العميل
يقوم فريق مراقبة الجودة بعمل زيارات دورية غير معلنة لجميع مواقع الخدمة وعمل استطلاعات للرأي عن جودة الطعام والخدمات المقدمة للمستفيدين. يتم توثيق جميع هذه الإستبيانات ويتم مناقشتها مع فريق العمليات للعمل على تصحيح الأخطاء والتطوير المستمر للخدمات والمنتجات المقدمة للعميل
